Bestelling - FAQ
Gewoonlik, nadat die kliënt die bestelling betaal het, stuur ons dit binne 24 uur vanaf ons Amerikaanse pakhuis uit.
Ons bied die volgende versendingsmetode:
Standaard binnelandse bestellings word via USPS Priority Mail gestuur (2-4 dae vir aflewering) met opsporings-ID.
Standaard binnelandse bestellings word via UPS Second Day (2-3 dae vir aflewering) met opsporing-ID gestuur.
Bestellings word via Amazon Logistics US Second Day (2-3 dae vir aflewering) met opsporings-ID gestuur.
Let daarop dat slegs 'n klein aantal bestellings Amazon-liedjies is.
Standaard terugkeerbeleid
Opbrengstydperk: binne 30 kalenderdae
U mag items wat u op hadineeon.com gekoop het, binne 30 dae na aankoop terugstuur vir 'n volledige terugbetaling van u produk se aankoopprys of 'n vervangende produk. Kontak ons vir waarborgdiens as die terugkeervenster van 30 dae verby is en u produk steeds onder waarborg is.
Waarborg
1. Die produk wat gereeld beskadig word, word beskadig.
2. Die produk moet gebruik word volgens die instruksies in die produkhandleiding
Waarborg geld nie vir:
1. Die produk word vir winsbejag gebruik.
2. Die produk word nie deur die handleiding gebruik tydens die gebruiksproses nie.
3. Voorkomsbeskadiging, insluitend maar nie beperk nie tot krap-, deuk- en poortplastiekbeskadiging.
4. Verbruiksartikels, soos battery of beskermende film, word met verloop van tyd verbruik, behalwe vir foute wat veroorsaak word deur materiaal- of prosesdefekte.
5. Natuurlike verbruik, skade, slytasie en veroudering. Die oorsake van die foute word veroorsaak deur onbehoorlike gebruik of nalatigheid, soos onbehoorlike instandhouding en opberging, ongelukke (soos brand, onderdompeling, ekstrusie en val) of natuurrampe (soos weerlig, aardbewing, tifoon, ens.)
Ons aanvaar tans die volgende betaalmetodes:
Paypal Express / Kredietkaart / Visa / Mastercard
Let daarop dat ons hard werk om u in die nabye toekoms meer betaalopsies te bied.
Produk-vrae
Ek het al die melk probeer. Volmelk is die beste een. Proteïene en vette in melk is verantwoordelik vir die mate waarin die melk geskuim word, dus melk wat nie suiwel bevat nie, het nie veel skuim as volmelk nie. Ek het al baie ander skuimmerke probeer. Byna almal het dieselfde resultaat vir nie-suiwelmelk. Ook het ek 'n video op YouTube gevind wat die meeste nie-suiwelmelk in 'n professionele masjien vergelyk.
https://www.youtube.com/watch?v=ZaN1WirlESk
Hier is die resultaat vir nie-suiwelmelk.
1. Sojamelk
2. Amandelmelk
3. Klappermelk
4. Rysmelk
5. Cashew melk
6. Hawer melk
Ja, dit het 'n spons wat nie skuur nie. Die melkskuimer is behoorlik skoongemaak, sodat dit lank kan hou, en sorg vir 'n uitstekende skuim vir u gunsteling drank. Ek stel voor dat u dit elke keer skoonmaak. Hierdie tipe melkopskuimer moet nie met 'n skottelgoedwasser skoongemaak word nie. Dit is ook ideaal om ander verwyderbare onderdele te verwyder en afsonderlik skoon te maak. Reinig dit met warm water en 'n sagte skoonmaakmiddel vir die deksel, houer, kloppies en ander dele. Dit is belangrik dat alle stowwe wat aan hierdie dele vas is, verwyder word. Maak seker dat die skuim en sy onderdele koel is voordat u die onderdele skoonmaak. Nadat dit afgekoel het, maak dit skoon met warm lopende water. Om die melk wat in sekere gebiede gevorm het, skoon te maak. Gebruik 'n gladde, klam lap of 'n spons wat nie skuur nie. Skrop die betrokke gebied saggies. Maak u skuim droog met 'n lap voordat u dit bêre.
Verwys na die skakel oor hoe om te sorg en skoon te maak:
Maak seker dat u die regte invoegsel aan die onderkant van die skuimeraar gebruik. Die een met die kronkeldraad maak baie skuim. Die klein swart insetsel laat die melk warm word en skakel outomaties uit wanneer melk op die regte temperatuur is. Ek skakel dan oor na die draadinvoegsel om melk te skuim vir die top van latte.
Die binnekan is gemaak van vlekvrye staal. Dit sal nie roes tydens normale gebruik nie. Ons stel voor dat u die deksel oop laat na was en droog om kondens te voorkom.
Soms verskyn skaal deposito. Dit kan opgelos word en met skoon sure soos witasyn en suurlemoensap skoon gemaak word.
Ja, dit is normaal. Wanneer die watertemperatuur die ingestelde tempo bereik, sal die ketel 'n begin-stop-aanpassing hê sodat water geleidelik die ingestelde temp. Kan nader. Dit beteken dat die ketel verskeie kere begin en ophou verhit om die teikentemperatuur te bereik. Sodra die water die teikentemperatuur bereik,
die ketel skakel dadelik af.
Ons beveel nie aan om tee in die ketel te brou nie. Teevlek kan in die onderkant van die kruik gelaat word wanneer u die tee brou, en dit kan die sensitiwiteit van die temperatuursensor beïnvloed tydens langdurige gebruik.
Ja, dit piep as die water die gekose temperatuur bereik en wanneer die kooktyd verstreke is. Baie gerieflik!
Ek dink so omdat u die sysirkuleringsgate nie kan blokkeer nie. Ek sit die sous vide op die hoek en die clip werk goed.
Ons verstaan dat u bekommerd is oor die plastiek van die elektriese ketel.
Weet asseblief dat ons ketelonderdele deur die FDA goedgekeur is.
Dit is dus BPA-vry.
As u bekommerd is oor plastiekonderdele, stel ons voor dat u na ons model DE1733 kan kyk.
Die deksel van die DE1733 is van roesvrye staal ontwerp en slegs die skarnier van die ketel is van plastiek.
Dit is dus veiliger.
Dankie vir u vraag.
Volgens u beskrywing vermoed ons dat die ketel nie goed funksioneer nie.
Let wel: ons bied 'n waarborg van drie jaar vanaf die datum van aankoop van die produk.
Ons stel voor dat u ons kliëntediensspan met u bestellings-ID kan kontak vir hulp.